GameTI - Grupo Moura

Última atualização: 13 de novembro de 2025

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

Nós do Grupo Moura respeitamos a sua privacidade e consideramos a transparência um pilar em nosso relacionamento. Esta Política de Privacidade ("Política") foi criada para explicar de forma clara e detalhada como o Sistema MEGA TI realiza o tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

Ao utilizar o Sistema GameTI, você confia seus dados a nós, e nosso compromisso é proteger essa confiança. Esta política se aplica a todos os usuários do sistema, incluindo colaboradores de todos os níveis e perfis.

2. Definições Importantes

Para facilitar a compreensão, apresentamos algumas definições chave utilizadas nesta Política, baseadas na LGPD:

Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, e-mail, matrícula, cargo, pontuações e votos.

Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento e exclusão.

Titular: É você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

Controlador: É quem toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais. Neste caso, o Grupo Moura.

Operador: É quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador, como fornecedores de serviços de tecnologia.

Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Como e Quais Dados Pessoais Coletamos

O Sistema MEGA TI coleta e trata diferentes categorias de dados pessoais, essenciais para seu funcionamento. A coleta ocorre de quatro maneiras principais:

Dados fornecidos por você

Respostas e votos que você submete nos Quizzes de reconhecimento e colaboração.

Dados gerados durante o uso

Sua pontuação nos indicadores, sua posição nos rankings, seu histórico de participação em "Corridas" e o número de acessos à plataforma.

Dados recebidos de outros sistemas corporativos

Seus dados cadastrais (nome, e-mail, matrícula), sua estrutura organizacional (equipe, gerência, departamento) e, principalmente, os dados brutos para o cálculo de seus indicadores de desempenho (provenientes de sistemas como GC, SDM, etc.).

Dados atribuídos pela administração

Seu perfil de acesso (Jogador, Coordenador, etc.) e as permissões associadas a ele dentro do Sistema MEGA TI.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, exceto quando estritamente necessário e com a base legal apropriada. O sistema não se destina a menores de 18 anos.

4. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

O tratamento de seus dados pessoais no MEGA TI tem finalidades específicas, legítimas e informadas. Utilizamos seus dados para:

Calcular sua Pontuação e Classificação: Processar os dados de indicadores de desempenho e os pontos obtidos nos Quizzes para determinar sua pontuação nas "Corridas" e sua posição nos rankings.
Promover o Reconhecimento: Agregar os votos dos Quizzes para identificar os colaboradores mais reconhecidos em categorias como "Parceria", "Inovação" e "Companheirismo", exibindo os resultados de forma agregada.
Operacionalizar a Gamificação: Gerenciar sua participação nas "Corridas", exibir seu progresso, histórico e as classificações gerais (individual, por equipe e por gerência).
Gestão de Desempenho: Fornecer a você e à sua liderança (supervisores, coordenadores, gerentes) visibilidade sobre seu desempenho, engajamento e reconhecimento, fomentando uma cultura de feedback e melhoria contínua.
Administrar o Acesso: Autenticar seu login, garantir a segurança da sua conta e aplicar as permissões de acesso correspondentes ao seu perfil.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados Pessoais

A transparência sobre o compartilhamento de dados é fundamental. No MEGA TI, o compartilhamento ocorre da seguinte forma:

Compartilhamento Interno (Grupo Moura)

Com sua Liderança: Seus dados de desempenho, pontuação e posição no ranking são visíveis para seus superiores hierárquicos diretos (Supervisor, Coordenador, Gerente, etc.) para fins de gestão de desempenho.
Com Outros Colaboradores: Seu nome, pontuação geral e posição no ranking são visíveis para outros participantes da mesma "Corrida". Os resultados agregados dos Quizzes (ex: os 3 mais votados em "Parceria") também são visíveis, mas a identidade de quem votou em quem é mantida em confidencialidade.
Com Administradores do Sistema: A equipe de TI responsável pela administração do MEGA TI pode ter acesso aos dados para fins de suporte, manutenção e auditoria.

Compartilhamento Externo (com Operadores)

Provedores de Tecnologia: Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços essenciais para a operação do sistema, como o Microsoft Azure AD para autenticação (Single Sign-On) e serviços de hospedagem em nuvem (ex: Microsoft Azure), que armazenam os dados em nosso nome e sob nossas instruções. Exigimos contratualmente que todos os nossos Operadores adotem o mesmo nível de segurança e privacidade que aplicamos internamente.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Segurança dos Seus Dados

Levamos a segurança a sério. Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nossas medidas incluem:

Controle de Acesso

Acesso baseado em perfis e permissões (Role-Based Access Control).

Criptografia

Criptografia de senhas em repouso (bcrypt) e de dados em trânsito (HTTPS).

Autenticação Segura

Uso de tokens (JWT) para gerenciamento de sessões.

Desenvolvimento Seguro

Adoção de boas práticas para prevenir vulnerabilidades (OWASP).

7. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Os principais períodos de retenção são:

Durante seu Contrato de Trabalho: Seus dados de desempenho, participação e rankings serão mantidos ativos.
Após o Término do Contrato: Seus dados serão mantidos bloqueados pelo tempo exigido por obrigações legais e regulatórias (como leis trabalhistas e fiscais). Após esse período, serão excluídos de forma segura.
Dados Históricos: Dados agregados e anonimizados poderão ser mantidos para fins de análise estatística e de tendências de longo prazo.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. Para exercê-los, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO). Seus direitos incluem:

Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em não conformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa.
Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando esta for a base legal aplicável (ex: participação nos Quizzes).
Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas realizamos o uso compartilhado de dados.

9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política, ou se desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

Nome: Tiago Xavier Macedo

E-mail: privacidade@grupomoura.com

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir novas funcionalidades ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.